組織架構
1. 籌備召開會員大會、理監事會。
2. 執行理事會決策及核定之專案。 3. 承理事長之命處理本會事務。 4. 擬定秘書處年度工作計畫、報告及預算、決算,報請理事會核定、呈會員大會議決,並定期或不定期於理監事會中提出工作成果報告。 5. 執行本會章程第五條所述之任務,服務會員。 6. 協助與支援各委員會推展委員會業務。 7. 協調跨委員會之事務,順利推動會務。 8. 建立本會各項作業系統(含管理辦法),致力於系統的標準化、最佳化、電子化。 9. 尋求與外部機構策略聯盟的機會,以互惠、雙贏的原則,共同辦理與本會宗旨相符的活動,拓展本會業務。 10. 監督並掌握服務企業後續執行概況,以確保服務延伸品質。 11. 印鑑保管及合約用印之執行;合約審議與確認。 (本會須刻有印鑑乙枚,由祕書處負責保管。該印鑑只在理事長決議授權下方可使用。) 12. 一般行政事項: (1)會址變更 (2)協會相關印鑑之保管 (3)會員名冊、理監事會議名單之管理 (4)編擬年度工作計畫 (5)編製年度工作報告 (6)協會英文簡介內容更新及製作 (7)其他相關事項 13. 協會電子信箱管理 14. 辦理理事長交接相關事宜。 15. 編製理事長移交清冊及相關事宜。 16. 臨時交辦事項。
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二、選舉及罷免常務理事、理事長。
三、議決理事、常務理事及理事長之辭職。
四、聘免工作人員。
五、擬訂年度工作計畫、報告及預算、決算。
六、提名次屆理事、監事候選人參考名單。
七、其他應執行事項。
二、審核年度決算。
三、選舉及罷免常務監事。
四、議決監事及常務監事之辭職。
五、其他應監察事項。
1. 研擬本會業務之產業發展策略、產經資料調查分析及地方產業發展、經營輔導等事項規劃。
2. 進行政府各項發展計畫申請之可行性評估。 3. 本會計畫方案與綜合性業務之研擬、策劃、彙辦及協調。 4. 各項計畫提送理監事會審議通過後執行。 5. 定期或不定期於理監事會中提出產業發展成果報告,研議並調整產業發展策略。 |
1. 開發業務與定期拜訪客戶,發掘客戶問題與處理,提升客戶滿意度。
2. 支援業務前端客戶業務相關活動,研擬市場行銷策略。 3. 提出經營績效之評估,擬訂本會年度業務經營計劃。 4. 提出並制定重大專案之整合、督導、執行。 5. 提出經營策略企劃、評估可行的方案。 6. 整合規劃、督導、掌握各業務窗口營運計畫之執行進度。 7. 督導並提出業務推展流程改善。 8. 定期或不定期於理監事會中提出業務拓展成果報告,研議並調整業務拓展策略。 |
一、行銷推廣
1. 負責本會產品行銷之廣告、刊物之行銷發行,支援業務拓展之行銷活動。 2. 與國內、外新聞媒體及有關機構之聯繫。 3. 承接本會年度經營策略並擬訂符合本會發展目標之行銷開發、廣告企劃、公共關係、促銷活動企劃等計畫。 4. 建立和維護公共關係資料庫、公關文檔。 5. 提出社群、網站等開發及發展資源管道規劃,並提升社群平台點閱人數之計畫。 6. 對本會市場企劃活動費用的使用情況進行規劃、監督和控制。 7. 定期或不定期於理監事會中提出公關行銷成果報告,研議並調整公關行銷策略。 |
二、活動交流
1. 負責將本會課程、講座、活動之訊息發佈給相關媒體及安排參觀訪問觀摩活動。 2. 執行一般平面及電子媒體之聯絡窗口之佈建,以維持本會各種活動訊息之露出。 3. 編寫公關活動所需宣傳材料,組織公關活動的開展。 4. 開發和維護公司與客戶、合作夥伴、政府機關之間的關係。 5. 及時對本會的廣告、公關活動等進行效果評估。 6. 協助並提出年度市場推廣策略,配合推廣工作。 7. 其他協助推廣本協會會務之公共關係業務。 |
一、訓練規劃與認證服務
1. 配合本會發展及會員需求,規劃教育訓練發展策略及相關發展計畫。 2. 規劃各類培訓課程方案與培訓專案類型,以利本會提供多元培訓產品,協助企業達成提升培訓成效之目標。 3. 建立學習發展政策,有效整合訓練資源並落實訓練成效評估。 4. 研擬年度培訓重點計畫,規劃公開講座、課程訓練及內部專業訓練之工作。 5. 偕同認證發展委員會共同建立專業講師暨顧問遴選、培訓、認證管理機制。 6. 協助認證發展委員會執行發掘並培養具潛力之認證班優秀講師。 7. 協助遴選並培育富服務熱情及專業的輔導顧問。 8. 定期或不定期於理監事會中提出教育訓練成果報告,研議並調整教育訓練策略。 |
二、訓練執行與評估
1. 承辦由認證發展委員會所決議之認證考核事項工作。 2. 辦理公開講座、課程訓練及內部專業訓練之規劃暨推展工作。 3. 執行各會員、企業所委託辦理之各項教育訓練課程。 4. 推動並執行各委員會組成專長研究會(讀書會),交流研討教育訓練事宜。 5. 與各協會、工會、財團法人及民營企業等單位接洽並合作辦理各項訓練課程、講座活動舉辦。 6. 處理及受理其他有關教育訓練事項之規劃及執行。 7. 負責相關教育訓練文件之發行、銷毀、建檔等管理。 |
1. 負責會員資格認證和職業操守評定。
2. 偕同教育訓練委員會共同建立專業講師暨顧問遴選、培訓、認證管理機制。 3. 負責根據專家顧問委員的考試知識體系確定考試大綱,負責考試出卷、試卷評議。 4. 配合協會發展及會員需求,規劃認證課程發展策略及相關發展計畫。 5. 適時修訂認證制度,使認證制度更加完善並與時俱進。 6. 持續開發具國際前瞻性、市場性之認證課程。 7. 發掘並培養具潛力之認證班優秀講師。 8. 遴選並培育富服務熱情及專業的輔導顧問。 9. 開發跨國性之認證機構取得國內授權合作、認證資格。 10. 定期或不定期於理監事會中提出認證發展成果報告,研議並調整認證發展策略。 |